硬件方面的問題

1． DS-4000H 與DS-4000HC 板卡有何區別？

答：

     DS-4000H卡采用飛利浦TriMedia芯片，每一個芯片支持1路視音頻數據的壓縮編碼，每一通道的編碼格式最高可以設置為2CIF（704*288），或者是DCIF(528*384)（3.8版本提供支持），其每一DSP的功耗在3W左右；

     DS-4000HC卡采用TI芯片，每一個DSP支持4路的視音頻數據壓縮編碼，DS-4004HC卡可以支持4個通道的CIF(352*288)實時編碼或者4個通道的2CIF實時編碼，也可以支持2個通道的4CIF（704*576）或者是是4個通道的DCIF編碼；DS-4008HC卡可以支持8個通道的CIF實時編碼或者8個通道的2CIF實時編碼，也可以支持4個通道的4CIF或者是是8個通道的DCIF編碼；

2. DS-4000H 與 DS-4000HC卡的技術參數及其功耗分別怎樣？

答：

    DS-4000H 卡：

    音頻：單聲道

    音頻采樣率：16KHz

    音頻輸出碼率：16kbps 　　

    音頻輸入阻抗： 600Ω 　　

    音頻輸入幅度：Vp-p=2.0V，音量控制范圍83DB 　　

    視頻輸入接口：BNC插座　　

    視頻輸入阻抗：75Ω 　　

    視頻輸入幅度：Vp-p=1.0V 　　

    功耗：每個芯片（處理1路）3W左右

    DS-4000HC卡：

    音頻：單聲道

    音頻采樣率：16KHz

    音頻輸出碼率：16kbps 　　

    音頻輸入阻抗：1000Ω 　　

    音頻輸入幅度：Vp-p=2.0V，音量控制范圍83DB 　　

    視頻輸入接口：BNC插座　　

    視頻輸入阻抗：75Ω 　　

    視頻輸入幅度：Vp-p=1.0V 　　

    功耗：每個芯片（處理4路）1.9W左右，整塊卡功耗：DS-4004HC < 3.5W ,DS-4008HC <7.5W

3. 如何實現音頻預覽？

答：

    ?？低暪咎峁┑腄S4000HC卡，提供了實時音頻預覽的功能，要實現此項功能，首先將多塊壓縮卡用隨卡附送的扁平電纜串接起來，前一塊卡的out接口連接下一塊卡的in接口，依次串聯，最后一塊卡的out接口接聲卡（主板）的cd_in 接口即可。用戶在程序中調用SetAudioPreview(HANDLE hChannelHandle,TRUE)即能在聲卡的輸出端實時監聽指定通道的音頻輸入的聲音。如果使用我們的Demo程序，只需點擊StartAuPre然后選擇需要監聽的通道就可以在聲卡的輸出端實時監聽指定通道的音頻輸入的聲音。

    ?？低暪镜腄S4000HC卡的要求音頻輸入的阻抗為1000歐姆，如果是麥克風無源輸入，監聽的聲音和回放的聲音都很小，希望用戶用有源的音頻輸入。如果出現預覽的聲音噪雜，首先檢查音頻源是否正常，如正常，將音頻預覽的線反向連接。

注意：

1.音頻輸入幅度：Vp-p=2.0V，另外最好是把電壓限伏在  2.4V以內；

2.音頻預覽方面的補充：

   a）使用監聽頭是會出現噪音，串擾情況。

    現在市場上有很多品種的監聽頭，各個監聽頭的情況不一樣，大部分是因為監聽頭輸出的音量大，有部分會超出范圍，我們建議用戶串電阻或者限伏，至于串電阻的大小，可以通過串可調電阻，按照自己認為的最佳效果確定電阻的大小。

   b）主板集成聲卡，主板上有兩個聲音輸入：AUX\CD-IN，有時會出現接在AUX上預覽沒有聲音。解決辦法是雙擊任務欄上的音量控制器，打開屬性對話框，選擇播放屬性中的AUX。

   c）與H卡相比，卡上的音頻預覽OUT\IN左右位置正好相反，用戶連線時一定要注意，不要出現這種連線錯誤情況。

4. HC板卡對操作系統、計算機硬件、顯卡都有一些什么具體要求？

答：

    操作系統建議使用Windows2000Pro + SP4 或 WindowsXP + SP2，系統最好安裝Dx8.1;

    硬件建議用戶使用Intel P3、C4、P4 CPU的計算機，建議用戶使用大廠知名品牌（華碩、技嘉、微星等）Intel芯片組的主板，來保證系統的穩定性，HC卡支持高清晰的預覽和錄像，建議用戶配置好的顯卡和計算機以獲得好的視頻預覽和圖像回放效果；

    經測試，Nvidia Tnt/Tnt2、Geforce Mx 200/400/420/440 Fx5200/5600系列， ATI Radeon 7000/7200/7500/8500 /9000/9200 /9500/9600系列，MatroxG450/550， INTEL845G/865G系列顯卡支持HC卡的預覽方式。注意顯卡的驅動必須支持硬件縮放功能；

Nvidia Tnt/Tnt2 、GeforceMx200/400系列顯卡請使用2720版本驅動（2002年），Windows2000可以默認識別TNT/TNT2系列顯卡，但此時的顯卡驅動不支持硬件縮放，所以在此系統上使用 TNT/TNT2 顯卡請升級顯卡驅動；

    Nvidia MX440/FX5200/FX5600系列顯卡請使用53.03版本驅動；

    Intel845G/865G 請使用WIN2K_XP135版本驅動（2003年）；  

    對于ATI Radeon 9200顯卡，請使用6.14.10.6414版本驅動；

    最新9系列以上主板應用的-E系列顯卡中：ATI1600、Geforce6600/7300、X600/500安裝最新驅動；

    以上的顯卡及驅動版本我們已經測試過，現在的顯卡型號和驅動版本比較多，我們不可能一一測試過，如果HC卡在使用過程中，遇到顯卡方面的問題請按上面的版本更新顯卡驅動，如果還有問題，請聯系?？低暪炯夹g人員。

驅動方面的問題：

1. 問：我的電腦的操作系統是Windows XP (Windows Server 2003) ，板卡驅動已經順利安裝，但是運行程序時，報“Cann’t Init DSPs”的錯誤，如何解決？

答：

    1）請檢查板卡的驅動程序。HC卡4月份的驅動程序是僅僅支持Windows 2000，不支持Windows XP 和Windows Server 2003 。請升級到2004年9月份的驅動；

    2）運行Hikplayer.exe播放器?？从袥]有信息提示，如果提示不支持顯卡硬件縮放，請更換顯卡或升級顯卡驅動（此項對Windows2000系統也適用）。

    3）把顯卡的顏色設置為16位色，把屏幕分辨率設置為1024*768 ；

    4）升級到最新版本的SDK。若還不行，請聯系海康威視公司技術人員；

 2. 問：在Windows Server 2003 操作系統上，安裝了正確的驅動程序之后，運行程序，預覽圖像顯示黑屏，沒有圖像顯示（顯卡的驅動程序已經安裝,并且在Windows 2000環境，能夠看到預覽圖像）。

答：

    這是因為Windows Server 2003操作系統在默認情況下，沒有把顯卡的硬件加速完全啟用，以及DirectDraw 加速和Direct3D加速被禁用的緣故；

    解決方法：

    1）.在桌面上右鍵單擊鼠標，依次選擇 屬性->設置->高級->疑難解答，然后選擇將硬件加速(H): 將其拖至最右邊的位置，使硬件加速完全啟用，點擊確定按鈕保存設置；

    2）.在Windows任務欄上，點擊“開始”,選擇“運行”，輸入“dxdiag”(不包括雙引號)，回車進入DirectX 診斷工具對話框，選擇”顯示”標簽頁，點擊“啟用A”和“啟用B”按鈕,使DirectDraw加速和Direct3D加速被啟用（可能需要重啟計算機）；

程序方面的問題:

1. 問：我的程序是基于H卡開發的，我想把程序移植到HC卡上面來，都需要注意些什么？

答：

     HC卡的SDK保持向下兼容，只要把HC的動態鏈接庫以及頭文件拷貝過來，將H卡的dll和頭文件替換掉，然后重新編譯即可。

    在程序更新的過程之中，以下幾點需要注意：

    1).在HC卡里面新增加了一個取數據流的接口 int RegisterStreamReadCallback(STREAM_READ_CALLBACK StreamReadCallback, void *Context)，此接口效率高，它有效減少了內存復制的負擔，特別是在高路數的時候，建議用戶使用此接口，此接口函數不支持H卡；在HC與H卡混插時，應先調用RegisterStreamReadCallback供HC使用，再調用RegisterMessageNotifyHandle供H卡使用；也可以用原來的RegisterMessageNotifyHandle方式；

    2). 在HC卡里面 改變了預覽方式，多窗口時在顯卡上創建offscreen表面再BLT到主窗口，當單畫面預覽窗口達到704*576大小時，則此窗口預覽使用Overlay方式。

    3). 提供了一個回調函數RegisterDrawFun()，用戶可對預覽窗口原始大小的矩形框進行畫線或顯示圖片等操作(參看編程文檔和示例代碼)；

    4). 對相對屏幕坐標（OSD、LOG、MASK、移動偵測等參數）的設置，現統一為相對 坐標704*576，而不管編碼格式；

     5).雙碼流完全放開而且獨立（請參看相關文檔和示例代碼）； 

 2. 問：HC卡的單畫面預覽窗口放大到704*576之后，看不到視頻預覽圖像，但此時其它幾個通

道的小窗口預覽圖像正常，這是怎么回事，如何解決？

答： 

    這是因為在SDK版本1.7 以后，當單畫面窗口預覽達到704*576大小時，此通道的圖像就采用了Overlay方式預覽。

    解決方法是：調用函數SetOverlayColorKey()設置Overlay顏色，并且此顏色要與對應的預覽窗口設置的顏色一樣；

 3．問：在HC卡上開發的應用程序運行時，與H卡相比，CPU利用率偏高，如何解決？

答：

    由于ＨＣ卡采用了Ｈ卡不一樣的預覽方式，當用戶在每一個預覽窗口表面都進行相應的畫矩形或者顯示圖片、字符時，CPU利用率會有一定的上升。

    解決方法：

    1）安裝DirectX 8.1 ；

    2) 調用停止畫圖回調函數StopRegisterDrawFun(),在不需要進行預覽表面畫圖的通道上停止畫圖回調，這樣能夠有效的降低CPU的利用率；

    3）屏幕分辨率設為16位；

    4）更換高檔顯卡；

    經我們測試，在 Win2000+SP4 操作系統下，采用華碩845PE + P41.7gCPU + 256M內存 + MX400顯卡 + 80G硬盤配置的計算機， 進行16/24路畫面預覽及所有通道正常錄像的情況下，CPU的利用率在10%左右。

 4. 問：在HC卡預覽的計算機上，回放錄像文件，發現圖像有白色或黑色噪點出現，但是當把文件拷貝到其它的計算機上單獨播放，又是好的，請問這個是什么原因引起的？

答：

    這個是因為預覽的Overlay的底色為黑色或深色，回放時畫面顏色較深的部分透了出來（此種現象在H卡中也存在）；

    解決方法：改變預覽時的Overlay底色為別的中間色（粉紅色）或關閉預覽；在HC卡開發包2.1以及2.1以上的版本之中，在以Overlay方式進行視頻預覽時,底色可以由用戶自己自由設置,調用函數SetOverlayColorKey()設置的Overlay顏色要與對應的預覽窗口設置的顏色一樣;建議使用一種不常見的顏色作為底色，譬如RGB (255, 0 , 255)或者其它顏色；

5. 問：HC卡的雙編碼怎么設置？

答：

    在HC卡上，雙碼流更靈活，兩路完全獨立，提供了函數StartSubVideoCapture()和 StopSubVideoCapture()來實現子通道的分別啟動停止錄像；同樣可以通過函數SetupSubChannel()的調用，對主通道、子通道的參數進行分別設置；在3.0版本的SDK中，將子通道編碼格式放開，可以設置為CIF甚至4CIF格式；

6. 問：在某些品牌的工控機上，板卡插上去后，板卡工作不正常，如何解決？

答：

    4004HC與某些工控底板的PCI槽可能存在兼容性問題，建議將板卡插在底板的SPCI插槽上，也就是將靠近CPU主板的3個PCI插槽（PPCI）空出來，將板卡插到其余的PCI插槽上面；PPCI槽可以插4008HC卡

7. 問：HC卡和H卡能不能在一起使用，該怎么使用？

答：

    HC卡的正式版本的SDK一直是支持HC卡和H混插的，但是Ｈ卡最多使用８路，應用程序啟動后，先對HC進行初試化，然后對H卡初試化；

8. 問：文件格式轉換說明

答：

    在HC卡最新版本的播放器中，提供了將H、HC卡的CIF、DCIF、2CIF、4CIF等格式的壓縮文件轉換成AVI格式的功能，注意用mediaplayer來播放轉換后的AVI文件，需要安裝DVIX5.2；

9. 問：刪文件時容易丟數據說明

答：

    應用程序在發現所有硬盤空間滿了后，會執行刪文件操作，如果一次刪除很多或很大的文件，而此時正在進行錄象的化，會發現錄象的文件會丟數據，建議應用程序開啟一線程來處理文件的刪除操作，在刪除每個文件后sleep一段時間；

10. 問：移動報警設置過程參數詳細說明

答：

    l. 設置運動分析靈敏度

    AdjustMotionDetectPrecision(hChannelHandle,iGrade,iFastMotionDetectFps,iSlowMotionDetectFps);

iGrade是運動分析靈敏度等級（0-6） 0：最靈敏，6：最遲鈍，建議使用缺省值2，可以滿足白天絕大部分場景的運動分析，夜間建議使用4-5，具體情況要看環境（主要是照度）；

iFastMotionDetectFps高速運動檢測的幀間隔（0-12），建議使用缺省值2，可以滿足絕大部分場景的運動分析，建議此時將iSlowMotionDetectFps 設為0；

iSlowMotionDetectFps低速運動檢測的幀間隔（13以上），當值為0時，表示不做低速運動檢測，如果使用建議取值13，同時將iFastMotionDetectFps設為0；

以上兩個參數實際的意義是，DSP每隔多少幀做一次運動檢測的判斷；

    2 設置運動檢測區域

    SetupMotionDetection(hChannelHandle,*rectList,numberofAreas)rectList 運動檢測區域設置的矩形框，對HC卡來說，所有分辨率的區域范圍都是一樣的，在（0，0，703，575）內，這點與H卡是不一樣的，一定要注意；

    3 啟動運動檢測：

    StartMotionDetection(hChannelHandle)一旦應用程序啟動StartMotionDetection（）后，不管視頻捕獲是否啟動，運動檢測信息都會及時通過數據流傳上來，程序要盡快處理PktMotionDetection幀類型，此數據幀不能寫入文件中；

    4 運動檢測結果的分析：

    MotionAnalyzer(hChannelHandle,*MotionData,iThreshold,*iResult)

    數據流送出的PktMotionDetection，就是已分析好的運動信息，區域運動分析由主機完成，結果在iResult中說明；

    iThreshold是判斷某個區域的運動與否的閥值（0-100），相當于百分比，注意其值不能取得過大，例如指定區域的大小是128*128，HC卡是對圖象進行32*32的宏塊分析，在此區域里共有16個塊，如果閥值設為10 ，則表明在這16個中有2（>=16*10%）個運動的塊就會將對應的Result中的值置為1，用戶就可以進行處理（報警，錄象等操作）；

    還有需要說明的是，晚上的閥值跟白天閥值的取值是不一樣的，白天取值在10-20之間就可以了，晚上的取值可能要大的多，50左右，要在實際環境中測試一下。